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想象下面这些场景： 企业主托尼亚遇到了一笔很可能谈成的业务，可对方并没有接受她的报价，这让她感到非常意外。 其实在碰面之前，她并没有打算死守报价，因为经济不景气，新客户非常稀少。 但是即便如此，她仍然觉得自尊受到了伤害。其中少不了各种策略和战术，这也是谈判学的基本技巧。 3引导谈判成功的三点原则第一条原则大事不失冷静 归根结底，谈判无非两类 不限于商务谈判，所有与谈判相关的提议或条件，归根结底无非是两类：一是希望对手做什么（要求行动型〕，二是希望对手不做什么(要求中止型〕。 基于这样的分类，谈判中也会明确相应的原因，例如这么做有什么益处，为什么必须不那样做。船长的毅力能帮你走出逆境。 还记得克里斯托弗里夫(⑶『13七0曲61666〕和他的妻子达娜里夫〔0303666〕吗。 克里斯托弗里夫因在电影中扮演英雄超人而出名，但是后来，他从马上摔了下来，很不幸地造成脊髓受伤，高位截瘫。观察他的身体语言和信息，需要注意的不只是他的措辞，同样还包括他提出的问题。 这能让你确认自己是否释放了过多或者过少的信息。 微表情 第二章中，你了解了观察对手脸部表情的重要性，因为情绪会在表情上快速体现。总结已经达成的一致一一从对方说话的音调以及用语当中推断对方是否同意我们的观点。 在通话后可以发邮件确认双方达成了哪些一致。 事后立刻书写合同文本。 热点问题4：如何进行团队谈判团队谈判经常能够取得更好的效果 任何一个团队在发挥技能的时候都会取得大于个人之和的结果，这是各自为战所不能比拟的。 团队中的人有不同的分工，有不同的视角，而且往往能够观察到不同的信息。船长从你的本心出发，以更宽广的视角审视你的生活。” 萨拉答道：“我有可能劝他给到55万美元。同理，在面对一个问题的时候，这种类型人的观察往往要比逃避型的人更加直截了当，但是在探讨的深度上又比不上那些合作型的人。 妥协型可能往往意味着折中与中庸，双方在谈判中相互做出让步，并快速寻找中间地带以完成谈判。
我觉得我被耍了。最后，他的命运再度迎来转机，成了埃及仅次于法老的高级官员。 从他在狱中的最低点，到一人之下，万人之上，约瑟恢复了往日的荣光。视觉因素会对谈判产生多方面的影响，所以你必须时刻意识到它们的战略作用。 你决定下一辆车买雪佛兰。单凭对对手的好恶做判断，不但容易使谈判陷入僵局，也会让人际关系大受影响。你运用在场感理解周边环境的频繁程度很可能超出你的想象。 想象你正在跟一个重要的人说一件重要的事，比如： 我觉得你得去医院，把你背上那个疙瘩检查一下。如艾希莉可能会说：“你提出的条件，我是不会接受的。 这也是我为什么会坐在你的办公室里和你谈。如果你觉得利润空间还比较合理，这时候你就应该要求折扣了。
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